Come trattiamo i dati personali
Informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito.
Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui WDR S.r.l.s. tratta i dati personali degli utenti che consultano il presente sito web o utilizzano il modulo di contatto, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e strumenti di tracciamento.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
WDR S.r.l.s.
Via A. Diaz 5
35031 Abano Terme (PD), Italia
Email: info@wdritaly.com
Le richieste relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti possono essere inviate all’indirizzo email sopra indicato.
2. Dati personali trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
2.1 Dati di navigazione e dati tecnici
I sistemi informatici e le procedure utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati tecnici, tra cui:
-
indirizzo IP;
-
data e ora della richiesta;
-
pagina o risorsa richiesta;
-
indirizzo della pagina di provenienza;
-
tipo di browser e sistema operativo;
-
informazioni sul dispositivo utilizzato;
-
codici di risposta del server;
-
dati tecnici necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
Questi dati vengono normalmente trattati in forma automatizzata e non sono utilizzati dal Titolare per identificare direttamente l’utente, salvo necessità connesse alla sicurezza del sito, all’accertamento di responsabilità o all’adempimento di obblighi di legge.
2.2 Dati inviati tramite il modulo di contatto o tramite email
Quando l’utente utilizza il modulo di contatto o scrive all’indirizzo email del Titolare, possono essere trattati:
-
nome e cognome;
-
indirizzo email;
-
eventuale numero di telefono o denominazione dell’azienda;
-
contenuto della richiesta;
-
eventuali ulteriori informazioni o documenti trasmessi volontariamente dall’utente.
L’utente è invitato a non inserire nel messaggio dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni relative alla salute, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose, all’appartenenza sindacale, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, salvo che ciò sia strettamente necessario.
2.3 Dati statistici raccolti con Google Analytics
Previo consenso dell’utente, il sito utilizza Google Analytics 4 per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito, quali:
-
pagine visitate;
-
durata e andamento della sessione;
-
interazioni con le pagine;
-
provenienza approssimativa della visita;
-
tipo di dispositivo, browser e sistema operativo;
-
identificativi online associati ai cookie statistici.
Il Titolare non utilizza Google Analytics per attività di remarketing, profilazione pubblicitaria o personalizzazione degli annunci e non trasmette volontariamente a Google dati direttamente identificativi, come nome, indirizzo email o numero di telefono.
Google Analytics viene gestito attraverso Google Tag Manager.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
3.1 Funzionamento e sicurezza del sito
I dati tecnici e di navigazione vengono trattati per:
-
consentire la corretta visualizzazione e il funzionamento del sito;
-
garantire la sicurezza dei sistemi;
-
prevenire abusi, frodi, accessi non autorizzati e attacchi informatici;
-
diagnosticare problemi tecnici;
-
accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, oltre all’eventuale adempimento di obblighi di legge.
3.2 Gestione delle richieste di contatto
I dati comunicati dall’utente vengono trattati per:
-
ricevere e gestire la richiesta;
-
rispondere alle domande dell’utente;
-
fornire informazioni sui servizi del Titolare;
-
predisporre eventuali preventivi;
-
svolgere attività precontrattuali richieste dall’utente;
-
conservare la corrispondenza necessaria alla tutela dei diritti del Titolare.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o l’esecuzione di un contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Per le richieste generiche che non riguardano un rapporto contrattuale, il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
3.3 Adempimento di obblighi di legge
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa fiscale o contabile oppure da disposizioni impartite da autorità competenti.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.
3.4 Statistiche sull’utilizzo del sito
Google Analytics viene utilizzato per comprendere, in forma statistica, come gli utenti utilizzano il sito e per migliorarne contenuti, struttura e prestazioni.
Il trattamento e l’attivazione dei relativi cookie avvengono esclusivamente dopo il consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Il consenso è facoltativo e può essere rifiutato o revocato in qualsiasi momento senza conseguenze sulla possibilità di consultare il sito o utilizzare il modulo di contatto.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire al Titolare di ricevere e gestire la richiesta.
Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile l’invio del modulo o la risposta da parte del Titolare.
Il conferimento degli ulteriori dati eventualmente presenti nel messaggio è facoltativo.
Il consenso ai cookie statistici è sempre facoltativo.
5. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie statistici.
5.1 Cookie tecnici
I cookie tecnici sono utilizzati esclusivamente per consentire il corretto funzionamento del sito, mantenere le preferenze dell’utente, gestire il consenso ai cookie e garantire la sicurezza della navigazione.
Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente.
5.2 Google Tag Manager
Il sito utilizza Google Tag Manager, un servizio di Google Ireland Limited che consente di gestire i tag tecnici e statistici presenti nelle pagine.
Google Tag Manager viene configurato in modo che i tag di Google Analytics non siano attivati prima dell’acquisizione del consenso dell’utente.
5.3 Google Analytics 4
Previo consenso, il sito utilizza Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per raccogliere statistiche aggregate sull’utilizzo del sito.
Google Analytics può utilizzare, in particolare, i seguenti cookie:
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata ordinaria |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distingue gli utenti del sito mediante un identificativo casuale | Fino a 2 anni |
_ga_<ID> |
Google Analytics | Mantiene le informazioni relative alla sessione | Fino a 2 anni |
La durata effettiva può essere ridotta dalle impostazioni del browser, dalle configurazioni adottate dal Titolare o dalle limitazioni applicate dal dispositivo dell’utente.
I dati a livello di utente e di evento presenti nella proprietà Google Analytics sono conservati per un massimo di 14 mesi, fatti salvi i dati statistici aggregati presenti nei rapporti standard del servizio.
5.4 Gestione e revoca del consenso
Al primo accesso viene mostrato un pannello che consente all’utente di:
-
accettare i cookie statistici;
-
rifiutare i cookie non necessari;
-
scegliere le categorie autorizzate;
-
modificare o revocare successivamente le proprie preferenze.
In caso di rifiuto, i tag di Google Analytics non vengono attivati.
L’utente può inoltre eliminare i cookie già presenti attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità essenziali del sito.
6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, con modalità manuali.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da:
-
accesso non autorizzato;
-
perdita;
-
distruzione;
-
alterazione;
-
divulgazione illecita;
-
trattamento non conforme alle finalità dichiarate.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni e che siano autorizzati o contrattualmente vincolati alla riservatezza.
7. Periodi di conservazione
I dati personali vengono conservati per periodi proporzionati alle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
-
i dati tecnici e i log del server vengono conservati, di regola, per un periodo non superiore a 30 giorni, salvo esigenze di sicurezza, indagini su incidenti informatici o richieste delle autorità;
-
le richieste ricevute attraverso il modulo o tramite email vengono conservate per un massimo di 24 mesi dalla conclusione della richiesta;
-
quando dalla richiesta deriva un rapporto contrattuale, i dati possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile;
-
i dati necessari alla gestione di contestazioni o alla tutela di un diritto possono essere conservati fino alla conclusione del relativo procedimento e alla scadenza dei termini di prescrizione;
-
i dati a livello di utente ed evento raccolti mediante Google Analytics sono conservati per un massimo di 14 mesi;
-
i cookie di Google Analytics possono avere una durata massima ordinaria di 2 anni, salvo cancellazione anticipata o diverse impostazioni.
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando ciò sia richiesto dalla legge.
8. Destinatari e fornitori
I dati personali possono essere trattati o resi accessibili a:
-
personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
-
consulenti tecnici incaricati della manutenzione e della sicurezza del sito;
-
OVHcloud, quale fornitore dell’infrastruttura di hosting;
-
Google Ireland Limited, quale fornitore di Google Analytics e Google Tag Manager;
-
fornitori dei servizi informatici ed email utilizzati dal Titolare;
-
consulenti amministrativi, fiscali o legali, quando necessario;
-
autorità giudiziarie, amministrative o di pubblica sicurezza nei casi previsti dalla legge.
I fornitori che trattano dati per conto del Titolare vengono nominati responsabili del trattamento quando richiesto dall’articolo 28 del GDPR.
I dati non vengono diffusi, pubblicati, ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali.
9. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo
Il sito è ospitato tramite i servizi di OVHcloud. Il Titolare seleziona, ove disponibili, infrastrutture e localizzazioni situate nello Spazio economico europeo.
L’utilizzo dei servizi Google può comportare il trattamento o il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti o altri Paesi non appartenenti allo Spazio economico europeo.
Quando si verificano trasferimenti internazionali, essi vengono effettuati sulla base di uno degli strumenti previsti dal GDPR, quali:
-
una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
-
il Data Privacy Framework UE-USA, quando applicabile al destinatario;
-
le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
-
ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.
L’utente può richiedere maggiori informazioni sulle garanzie applicate scrivendo a info@wdritaly.com.
10. Decisioni automatizzate e profilazione
Il Titolare non utilizza i dati raccolti attraverso il sito per adottare decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente significative sull’utente.
Il sito non effettua attività di profilazione commerciale o pubblicitaria.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
-
ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
-
ottenere l’accesso ai dati personali;
-
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
-
chiedere la cancellazione dei dati;
-
chiedere la limitazione del trattamento;
-
ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, quando applicabile, trasmetterli a un altro titolare;
-
opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
-
revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
-
presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può scrivere a:
Il Titolare può chiedere le informazioni strettamente necessarie per verificare l’identità del richiedente e prevenire comunicazioni non autorizzate di dati personali.
12. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti web gestiti da soggetti terzi.
Il Titolare non controlla le modalità con cui tali siti trattano i dati personali. L’utente è pertanto invitato a consultare le informative privacy dei siti esterni prima di fornire dati personali.
13. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative oppure all’introduzione di nuovi servizi.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
In caso di modifiche rilevanti, il Titolare potrà fornire un avviso specifico attraverso il sito.
